お客様に満足していただくために必要不可欠なものが、
セラピストの3つの柱となります。現場で活用していただけるよう、
心が伝わるカウンセリング方法から手技まで、しっかりとバックアップします。
プロダクツや香りの効果
髪と頭皮にまつわる教養
お客様の悩みを引き出し
心にフィットするために必要な心遣い
西洋・東洋の理論に基づいた
マッサージ技術
ヘッドセラピストとしての必要な知識や技術を体系的に学べるセミナーです。
セミナーに参加することで、アシスタントからヘッドセラピストへと意識からかわってゆきます。
受講者のレベルに応じて2種類のセミナーをご用意しています。
テクニック、カウンセリング、理論を学べる
1泊2日コースのセミナー
より深い知識、テクニックを学べる
1日コースのセミナー
ヘッドセラピストに必要とされる知識を網羅しました。
セミナーで学んだ内容を復習したり、サロンで何度でも学ぶためのマニュアルです。
バインダーになっているので、自分で勉強した内容を追加したり、ナンバースリーから発信される、新しい情報をファイルして、マニュアルそのものをバージョンアップしていくことができます。
セミナーの最後には、皮膚理論、毛髪理論、ヘアケア理論、
アロマの知識、そしてマッサージ技術の認定試験を設けています。
厳しい試験に合格された方にのみ、プロフェッショナルの称号として
ヘッドセラピスト認定証を授与いたします。
ヘッドセラピストセミナーを受講して、沢山の知識を得ることができました。これからも日々ロールプレイングをして、より良いすすめ方をみつけていきたいなと思いました。
商品や毛髪理論の確認ができたし、マッサージの実習でも、これまで自分が中途半端に覚えてやっていた手技を、ちゃんと学ぶことができたので、明日からはもっとちゃんと、お客さまと向き合える自信がつきました。
商品コンセプトや特徴などがよくわかりました。東洋医学の話なども聞けて、もっと興味がわいてきました。これから、もっと自分なりに勉強してお客様にお話していけたらと思います。
技術面でもしっかり練習して、ケアのプロになれるよう特訓していきます。ありがとうございました。
まだまだ知識不足を感じていますが、これからも店内トレーニングを通して、香りの効果やつぼの効果なども説明していけるようにがんばります。
次のトレーニングでは、セミナーと同じような簡単なテストもやってみたいです。
頭にいれることがいっぱいで大変でしたが、これからお客様に色々なアドバイスやお話ができるからとっても役にたちました。
特に香りのお話はとても興味深くて、こんなにも香りには人の心に働きかける効果があるんだと思ってびっくりしました。私は、香りをしっかり勉強して、ユルルカをおすすめしていきたいです。